- 실무자 피드백을 기반으로, 업체별 요청사항 확인 후 대응 방안 마련

- 피드백 많은 업체 상황 점검

> 신규 업무 진행 시 가이드 누락 : 가이드 작성하여 직급자 + 실무진과 함께 가이드 전달받기

> 영업팀 외근 일자 사전 고지

> 신규 업체 담당자 배정 

> 소통안되는 업체 확인하여 영업진측 대응

> 원고 컨펌 늦어지는 업체 확인하여 영업진측 대응